4 minutos para ler
A terceirização de certos processos no setor logístico é fundamental para que as organizações se mantenham focadas em seu segmento de atuação. Por outro lado, quando não há uma preocupação com a avaliação de fornecedores, o que deveria ser facilitado pode se transformar em um verdadeiro problema.
Na hora de escolher o parceiro ideal, é preciso levar em consideração uma série de tópicos que farão diferença no relacionamento entre as partes. Para ajudá-lo nessa busca, desenvolvemos este rápido artigo com os fatores mais importantes. Acompanhe!
Questões estruturais
De nada vai adiantar querer que o fornecedor atenda as necessidades do seu negócio se ele não tiver uma estrutura compatível. Os serviços de entrega precisam ser excelentes. Por isso, avalie a quantidade de veículos disponíveis e todas as condições estruturais que podem fazer com que a transportadora absorva a sua demanda ou não.
Compromisso com prazos
Por falar nos serviços de entrega, vale lembrar que eles estão ligados não apenas à estrutura da fornecedora, mas às políticas de compromisso. O ideal é que a empresa parceira tenha um cuidado especial com o cumprimento do deadline.
Não tenha medo de buscar por quem pode oferecer prazos mais curtos, pois eles farão com que sua empresa ganhe em economia, satisfação e flexibilidade.
Expectativas semelhantes
Na avaliação de fornecedores, um ponto está conectado a outro. Assim, quando ambas as partes compartilham de valores semelhantes, é muito mais provável que a junção dê certo.
A cultura da empresa não pode ser evitada. Conhecer a missão e os valores do fornecedor, na prática, é uma maneira de verificar se ambos partilham dos mesmos princípios.
Imagine só as complicações que você pode ter se a sua empresa prezar mais pela qualidade, e o fornecedor preferir focar no cumprimento dos prazos. Será que ele entregará os produtos de uma maneira que você não está disposto a aceitar?
Referências e reputação
Já que falamos sobre conhecer a política do possível fornecedor na prática, que tal procurar saber qual é a opinião de outros clientes quanto aos serviços prestados?
Procure saber como foi o relacionamento de ex-clientes e, até mesmo, de parceiros atuais. Isso pode fazer com que você evite uma experiência desagradável e prejudicial para o empreendimento.
Quanto melhor for a reputação da empresa no mercado, maiores serão as chances de a sua instituição lucrar. Referências importam muito.
Proteção e acesso
É muito importante que a empresa fornecedora possa oferecer proteção para a sua organização e para a sua carga. Por mais que muitas instituições prometam seguridade, vale a pena investigar antes de fechar qualquer contrato.
Verifique a abordagem tecnológica, as possibilidades de rastreamento e cuidados com as legislações importantes. Como cliente, é recomendável que você possa acompanhar as entregas de maneira remota, recebendo o máximo de informações possíveis. Fique de olho.
A avaliação de fornecedores é essencial para que a sua empresa seja conhecida pelo seu grau de qualidade. Quando os seus parceiros estão alinhados à estratégia da sua companhia, os objetivos são alcançados com mais facilidade.
Do contrário, a negligência ou a má análise poderão acarretar dificuldades, espalhando os prejuízos ao longo da cadeia logística e inviabilizando a excelência desejada.
Gostou de saber mais sobre a avaliação de fornecedores? Então, assine nossa newsletter e fique por dentro de outras dicas que poderão salvar sua empresa.
