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São diversos os aspectos que fazem parte de uma boa prestação de serviço. Nesse sentido, é necessário investir em diferentes ferramentas que permitam tanto a satisfação dos clientes como a melhor produtividade e eficiência dos colaboradores. No aspecto de logística, uma das melhores formas de aprimorar os serviços é contratar uma transportadora.
Contudo, nem sempre é fácil encontrar uma companhia de transporte e logística que satisfaça as necessidades de uma empresa. Existe uma série de quesitos que precisam ser levados em conta para que essa prestação de serviço seja eficiente e satisfaça as expectativas. Por isso, neste texto vamos explicar qual a importância de contar com uma transportadora e como escolher aquela que melhor atenda as necessidades de sua empresa. Acompanhe!
Quais as vantagens em contratar uma transportadora?
Contar com um serviço eficiente de logística e entrega trará inúmeros benefícios para a organização e produtividade da companhia, permitindo maior desenvolvimento da empresa, além de garantir maior satisfação dos clientes. A seguir, listamos algumas das principais vantagens que essa parceria oferece. Confira.
Entrega com efetividade
Quem opta por contratar uma transportadora busca, antes de mais nada, efetividade. Nesse sentido, escolher uma boa transportadora permite que o serviço de entrega seja gerenciado e executado oferecendo agilidade, segurança e qualidade. Uma boa gestão de fretes permite o acompanhamento de prazos a serem cumpridos, além de ajudar os clientes a saber como está o andamento de seus pedidos. Com qualidade e eficiência, a fidelização passa a ser cada vez maior, garantindo o crescimento da empresa.
Controle financeiro
Outra vantagem importante de contratar um serviço especializado em logística e transporte é poder ter um maior controle financeiro dentro da empresa. Nesse sentido, os valores investidos na parceria com a transportadora serão convertidos em benefícios também econômicos.
É possível fazer o controle de saldo por fretes, apontando valores cobrados, descontos, itens não negociados e cobranças que tiveram um valor diferente da tabela definida. Com um mapeamento apurado de todos os custos (previstos e efetivos), é possível organizar melhor as finanças, evitando gastos indevidos, que podem ser convertidos em investimentos.
Análise apurada de informações
A transportadora é que ficará responsável pela apuração de informações referentes à entrega e logística. Dessa forma, os gestores da empresa podem focar suas energias em estratégias que aumentem a eficiência, inovação e produtividade da empresa, permitindo um maior desenvolvimento do negócio.
Todas as questões referentes à documentação de entrega e demais trabalhos relacionados ao setor logístico ficarão a cargo da transportadora. Sem precisar se preocupar com essas questões, muitas vezes meramente burocráticas, os administradores da empresa poderão investir seu tempo em aprimoramento da companhia.
Maior satisfação dos clientes
A satisfação do cliente é um dos principais objetivos de toda empresa que deseja crescer e se tornar influente no mercado. Quanto melhor for a relação com os consumidores, maior será a fidelização, permitindo à empresa investir em desenvolvimento e inovação para se posicionar, cada vez mais, como referência em seu setor.
Nesse sentido, contratar uma transportadora é fundamental. O serviço de entrega é um dos últimos serviços no processo de produção e consumo. Contar com uma empresa especializada para realizar essa etapa garante um melhor atendimento ao cliente, fazendo com que os prazos sejam cumpridos e a entrega aconteça com segurança e qualidade.
Como escolher uma boa transportadora?
Agora que você já compreende a importância de fazer uma parceria com uma empresa especializada em transporte e logística, confira algumas de nossas dicas para poder contratar uma transportadora que realmente satisfaça suas necessidades.
Saiba quais são as suas necessidades
O primeiro passo é reconhecer quais as necessidades que sua empresa apresenta no setor de logística e transporte. Perceber com clareza as demandas torna mais fácil encontrar uma transportadora que cumpra com as suas expectativas.
Nesse sentido, é importante examinar com cuidado o funcionamento de seu negócio, para perceber exatamente o tipo de serviço que precisa ser melhorado por meio de uma parceria com uma empresa de transporte. Com esse mapeamento claro de suas demandas, na hora de fazer as cotações, será mais fácil perceber aquelas que estão de acordo com o que você precisa.
Busque referências
Outro ponto importante para contratar uma boa transportadora é pesquisar referências. Nesse sentido, faça uma intensa pesquisa das empresas presentes no mercado. Procure saber ao máximo sobre elas, desde os valores cobrados até o histórico na prestação de serviços. Preste atenção em pontos como a taxa de entregas dentro do prazo, procedimentos de segurança de carga, quais as reclamações de quem já utilizou esses serviços etc.
Além disso, também é importante conversar com colegas e outros profissionais de seu segmento que têm ou tiveram parceria com a empresa que está cotando. Saber a reputação da transportadora entre aqueles que utilizam seus serviços é fundamental para evitar transtornos.
Leve em consideração o investimento em tecnologia
Uma das principais ferramentas que tornam o serviço de uma transportadora mais eficiente é a utilização de tecnologia na logística do transporte de cargas. É fundamental que a empresa escolhida esteja atualizada e familiarizada com as ferramentas tecnológicas do setor. Isso permite um maior controle, segurança e otimização do processo de entrega.
Como a ABC Cargas pode atender suas necessidades?
Como foi possível notar, é necessário prestar atenção em uma série de detalhes para escolher a melhor parceria em logística e transporte para sua empresa. Nesse sentido, a melhor opção é a ABC Cargas. Sendo uma das maiores empresas em transporte rodoviário da América do Sul, oferecemos gestão integrada que atende a todos os padrões de qualidade.
Vencedora do prêmio Transporte Seguro pela Revista Transporte Mundial, a ABC está presente em diversos países da América do Sul e conta com tecnologia de ponta, garantindo eficiência na entrega tanto de cargas em geral quanto de produtos químicos perigosos ou não perigosos, equipamentos, máquinas e veículos.
Contratar uma transportadora é fundamental para poder desenvolver seu empreendimento. Além de permitir uma maior satisfação e fidelização de clientes, com uma parceria de qualidade, a empresa poderá focar suas energias em desenvolvimento. Contudo, é importante escolher uma transportadora bem referenciada e que esteja por dentro das melhores ferramentas do setor. Nesse sentido, a ABC Cargas é a melhor opção!
Quer saber mais sobre como uma transportadora especializada pode ajudar sua empresa a crescer, se tornando referência e fidelizando cada vez mais clientes? Então, entre em contato conosco. Será um prazer atender suas necessidades!
