O transporte de cargas é uma atividade que desempenha um papel relevante na nossa economia. Milhares de toneladas de cargas de produtos são movimentadas pelas estradas brasileiras em um mês.
Porém, assim como outras atividades, o transporte de cargas está sujeito a diversos riscos que podem resultar em perdas significativas. Um desses riscos é sinistro de carga, um evento que gera prejuízos financeiros, logísticos e operacionais para as empresas.
Neste artigo, você vai entender o que o sinistro de cargas, sua importância e estratégias que podem ser implementadas na sua empresa para mitigar os riscos. Acompanhe!
O que é o sinistro de carga?
O sinistro de carga é qualquer evento que cause danos, perda total ou parcial de mercadorias durante o transporte. Acidentes de trânsito, roubos, incêndios, avarias por mau acondicionamento e condições climáticas adversas são exemplos comuns de situações que podem caracterizar um sinistro. Conheça alguns tipos de sinistro de carga e as causas mais comuns:
- Acidentes de trânsito — colisões, capotamentos e outros acidentes envolvendo veículos de transporte são a causa mais comum de sinistros. As consequências podem variar desde pequenos danos à carga até perdas totais.
- roubos — problema crescente no setor, especialmente em regiões com maior incidência de criminalidade. A carga pode ser roubada por completo ou parte dela pode ser furtada;
- incêndios — incêndios em veículos ou em locais de armazenamento podem causar danos irreparáveis à carga, além de gerar perdas materiais e ambientais;
- avarias por mau acondicionamento — uso de embalagens inadequadas, falta de proteção contra umidade, choques e vibrações podem causar danos à carga durante o transporte;
- condições climáticas adversas — eventos climáticos extremos, como tempestades, enchentes e granizo, podem danificar a carga e comprometer a segurança do transporte;
- erros operacionais — falhas humanas durante o carregamento, descarregamento ou manuseio da carga também podem causar danos.
Por que é importante prevenir sinistros de carga?
A prevenção de sinistros de carga traz inúmeros benefícios para as empresas. Primeiro, ajuda a reduzir os custos associados a reparos, reposição de mercadorias, seguros e processos administrativos, permitindo que as organizações direcionem seus recursos para investimentos em outras áreas do negócio.
Ainda, a prevenção é sinônimo de preservação da imagem da empresa, que pode ser seriamente prejudicada por sinistros frequentes. A manutenção da imagem é importante para manter a confiança dos clientes e garantir a fidelidade à marca.
Evitar sinistros de cargas também contribui para a melhoria da eficiência operacional, otimizando as rotas e reduzindo o tempo de entrega. Por fim, o cumprimento das normas regulatórias, que exigem a adoção de medidas de segurança no transporte de cargas, é indispensável para garantir a legalidade das operações e evitar penalidades.
Quais são estratégias que podem ser implementadas para prevenir o sinistro de carga?
Provavelmente você esteja se perguntando: afinal, como fazer para prevenir sinistros? Quais são os cuidados que a empresa precisa tomar nesse sentido? A seguir, listamos 8 dicas simples e práticas que vão transformar a gestão e contribuir para a redução de riscos nas suas operações. Descubra!
1. Manutenção preventiva dos veículos
A prevenção de acidentes começa com a manutenção preventiva dos veículos. A realização de inspeções e reparos regulares permite identificar e corrigir problemas antes que eles se agravem, evitando prejuízos financeiros associados à ocorrência de sinistros.
2. Uso de embalagens adequadas
Uma embalagem bem projetada e resistente atua como uma primeira linha de defesa, protegendo os produtos contra diversos tipos de danos, desde impactos e vibrações até umidade e variações de temperatura.
3. Implantação de sistemas de rastreamento
A implantação de sistemas de rastreamento por GPS permite acompanhar a localização da carga em tempo real, facilitando o monitoramento e a identificação de possíveis desvios.
4. Treinamento de motoristas
A realização de treinamentos regulares com os motoristas ajuda na conscientização sobre a importância da segurança no transporte, bem como, para o aprimoramento das suas habilidades de direção.
5. Planejamento das rotas
O planejamento cuidadoso das rotas contribui não são para a eficiência do transporte, mas também para a segurança. Considerar fatores como as condições das vias, a distância a ser percorrida e os horários de pico, ajuda a reduzir significativamente o risco de acidentes e otimizar a operação logística.
6. Inspeções regulares antes do transporte
A realização de inspeções visuais nos veículos e na carga antes de iniciar o transporte permite identificar possíveis problemas e tomar as medidas necessárias para corrigi-los. Confira, alguns itens que devem ser observados:
- pneus — verifique a pressão, o desgaste da banda de rodagem, a existência de cortes ou bolhas, e a fixação dos parafusos;
- rodas — observe se há rachaduras, empenamentos ou folgas nas rodas;
- suspensão — verifique se há vazamentos de óleo, folgas nas buchas e se as molas estão em bom estado;
- freios — inspecione as pastilhas e os discos de freio quanto ao desgaste, e verifique se as luzes de freio estão funcionando corretamente;
- luzes — confira a iluminação do veículo, como faróis, lanternas, luzes de freio e piscas;
- retrovisores — verifique se os retrovisores estão bem fixados e se a visão não está obstruída;
- carroceria — inspecione a carroceria quanto a amassados, ferrugem, vazamentos e a fixação da carga;
- engate — verifique se o engate está em bom estado e se a carga está bem amarrada;
- painel — verifique os indicadores do painel, como nível de combustível, temperatura do motor e pressão do óleo;
- motor — observe se há vazamentos de óleo, água ou outros fluidos;
- cabine — verifique se há ferramentas e equipamentos de segurança, como extintor de incêndio e triângulo de sinalização;
- acondicionamento — veja se a carga está bem-acondicionada e protegida contra impactos;
- amarração — confirme se a carga está bem amarrada e segura, evitando que se movimente durante o transporte;
- peso — confira se o peso da carga está dentro dos limites permitidos para o veículo;
- dimensões — certifique-se que a carga não excede as dimensões permitidas para o transporte.
7. Manutenção da documentação em ordem
A documentação do transporte deve estar sempre em dia, incluindo a nota fiscal, o manifesto e os documentos de seguro e do veículo.
8. Contratação de seguro de transporte
A contratação de um seguro de transporte é uma medida interessante para quem busca garantir a proteção financeira em caso de ocorrência de sinistros durante o transporte de cargas. Essa modalidade de seguro oferece cobertura contra diversos riscos, como roubos, acidentes, incêndios, avarias e perda total da carga, proporcionando tranquilidade ao embarcador e ao transportador.
Ao contratar é possível estabelecer um valor máximo de indenização por evento e definir as coberturas adicionais que melhor se adaptam às necessidades de cada operação, como cobertura para responsabilidade civil, riscos de guerra e atos de terrorismo.
Assim, o seguro de transporte funciona como uma rede de segurança, minimizando os prejuízos financeiros em caso de imprevistos e garantindo a continuidade das operações logísticas.
O que fazer em caso de sinistro?
Diante de um sinistro, a agilidade, a calma e a organização são elementos essenciais. Para garantir que o processo de indenização ocorra adequadamente, é necessário preservar as evidências do ocorrido, como fotografias do local, da carga danificada e dos veículos envolvidos.
Em seguida, entre em contato imediato com a seguradora para comunicar o sinistro e solicitar as orientações necessárias para dar início ao processo de indenização. Registrar um boletim de ocorrência na polícia é outro passo importante, pois serve como documento oficial que comprova a ocorrência do evento.
Por fim, mantenha o cliente informado sobre o ocorrido e busque soluções conjuntas para minimizar os impactos do sinistro, demonstrando comprometimento e profissionalismo.
Como você pode ver, a prevenção de sinistros de carga é um processo complexo que exige o envolvimento de todos os profissionais da cadeia de suprimentos. Colocando em prática as dicas que trouxemos neste artigo, você tem condições de reduzir significativamente os riscos, garantindo a integridade das cargas durante o transporte.
Você tem alguma experiência ou dúvidas sobre sinistro de carga? Deixe um comentário e compartilhe!