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Realizar o gerenciamento da cadeia de suprimentos requer uma integração entre cada um dos processos de logística para garantir a eficiência no fluxo de informações, bem como exige profissionais qualificados para a execução das tarefas.
Nesse sentido, juntar os processos com a tecnologia costuma ser uma ótima maneira de ganhar eficiência e obter uma vantagem competitiva, sendo que, nesse caso, o ERP de logística é uma ferramenta adequada.
Se você tem interesse pelo tema e deseja descobrir o que é o ERP de logística e como ele pode ajudar na cadeia de suprimentos, continue a leitura deste post que vamos apresentar todos os detalhes. Não perca!
O que é o ERP?
O Enterprise Resource Planning, mais conhecido como ERP, é um sistema capaz de controlar toda a gestão de processos e informações, além de possibilitar a integração de todos os setores. Por meio dessa ferramenta, os gestores conseguem obter uma visão geral de todas as fases de trabalho para aprimorar o desempenho da companhia.
O programa é relevante especialmente para otimizar as atividades logísticas e acelerar a automatização dos processos, acabando com a necessidade de usar planilhas, notas ou cadernos físicos. Afinal, com as informações disponíveis digitalmente, a perda de informações é praticamente extinta — fator que gera benefícios para a produtividade no negócio.
Especificamente no caso da logística, o ERP permite o acesso rápido às informações e maior integração entre os setores. Como consequência, a quantidade de desencontros é reduzida e os processos de compra e entrega se tornam mais ágeis.
A logística é um dos ramos que mais conta com dificuldades para a produtividade, especialmente os relacionados a entregas, gestão de estoque, gargalos de produção, etc. Nesse sentido, o aprimoramento dos processos logísticos por meio de uma ferramenta eficaz como o ERP possibilita o maior controle de tais informações.
Quais são as principais vantagens de contar com um ERP de logística?
Agora que você já sabe o que é o ERP de logística, vamos apresentar, a seguir, quais são as principais vantagens de utilizar esse sistema para ajudar na cadeia de suprimentos.
Facilita a coordenação e o controle de processos
Com o ERP, todos os processos internos são informatizados, reduzindo possíveis erros decorrentes de atividades manuais e eliminando a demora. Tais fatores, bem como o fato de que todas as informações ficam organizadas no sistema, fazem com que a companhia de logística tenha a coordenação e o controle de processos facilitados.
Dessa maneira, os processos se tornam padronizados e centralizados, de fácil acesso aos gestores e colaboradores, simplificando o controle e o acesso não somente do setor de logística, mas de todos os ramos do negócio.
Melhora o controle de estoque
O ERP é capaz de ajudar no controle de estoque e, ainda, de otimizar a forma como tal controle é realizado. No caso de companhias de logística, o programa consegue administrar todos os recursos em um painel personalizado, em que é possível observar itens como pedidos, vendas, compras e entregas.
Assim, o ERP é uma importante ferramenta para a tomada de decisões, uma vez que ele permite que os pedidos dos clientes sejam antecipados antes mesmo de eles serem realizados.
Além disso, esse tipo de sistema disponibiliza informações em tempo real para os negócios agilizarem as suas logísticas, aprimorando a previsibilidade das entregas e oferecendo precisão nas informações repassadas aos clientes.
No caso de um sistema ERP online e gerenciado em nuvem, é possível acessá-lo de diversos dispositivos, como notebooks, computadores, tablets e smartphone, sendo viável conferir e atualizar pedidos, bem como verificar a disponibilidade de um determinado produto no estoque e a sua localização geográfica de qualquer lugar e em tempo real.
Aumenta a produtividade
A produtividade é um item essencial para o sucesso de uma gestão. Contudo, só é possível obtê-la nos casos em que há um planejamento empresarial adequado às necessidades do negócio.
Nesse sentido, uma solução ERP é capaz de unificar a gestão, reunindo todas as informações no mesmo local e tornando a tomada de decisões mais eficaz em um menor espaço de tempo. Consequentemente, a produtividade da companhia aumenta e os resultados positivos aparecem de forma natural.
Como o ERP de logística ajuda a gerenciar a cadeia de suprimentos?
Por fim, para que seja possível, de fato, compreender o tema, vamos mostrar nos próximos tópicos como o ERP de logística é capaz de auxiliar no gerenciamento da cadeia de suprimentos.
Identificação dos gargalos nos processos
O sistema ERP é capaz até mesmo de ajudar a identificar os gargalos nos processos de sua empresa. Isso se torna possível porque o software permite a atribuição de tarefas e a definição de hierarquia para a execução de cada uma delas, tornando mais fácil identificar erros e descobrir onde eles foram gerados.
Satisfação dos clientes
A satisfação do cliente, por sua vez, está relacionada de forma direta com o atendimento que ele recebe. Por essa razão, é importante observar a tratativa concedida a ele e procurar sempre superar suas expectativas.
Para tanto, é preciso observar fatores como o tempo entre o processamento e a entrega dos pedidos, a disponibilidade dos produtos para distribuição em estoque e a eficiência do processo que envolve trocas e devoluções.
Com o ERP, é possível atender melhor a tais demandas, uma vez que todas as equipes envolvidas na cadeia de suprimentos conseguem trabalhar juntas, pois todas as informações necessárias se encontram alinhadas e direcionadas.
Informação em tempo real
A automação do gerenciamento da cadeia de suprimentos proporcionada pelo sistema ERP, como vimos, além de facilitar o fluxo de informações, também possibilita o acesso a elas em tempo real.
Dessa maneira, todas as mudanças que são feitas podem ser visualizadas de maneira ágil no momento em que elas são realizadas, ajudando na tomada de decisões certeiras e no desenvolvimento de planos de ação.
Agora que você já conhece o ERP de logística e sabe como ele pode ajudar na cadeia de suprimentos, deve ter percebido que se trata de uma ferramenta eficaz e muito importante para melhorar os resultados de uma empresa, já que ele ajuda em importantes quesitos.
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